Обращаем ваше внимание на то, что изложенный текст является переводом с румынского языка на Русский язык. В случае возникновения разночтений между версией текста на Русском языке и румынском языке, преимущественную силу имеет версия на румынском языке.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ
«Персональные данные» — любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом (субъектом персональных данных) и означает совокупность личных данных и/или не персонифицированной информации о Пользователе, предоставляемую им самим Компании и/или автоматически собираемую Компанией и/или третьими лицами.
«Компания» - компания SRL «TRAVEL365», (Cod Fiscal: 1018600011309, адрес местонахождения: MD-2000, Молдова, мун. Кишинёв, ул. Дософтей, 87, офис 3), являющаяся разработчиком и собственником сайта top100.travel, на котором обрабатываются и собираются Персональные данные Пользователей
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
«Уничтожение персональных данных» — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно, с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
«Политика» — означает настоящую Политику конфиденциальности (со всеми существующими дополнениями и изменениями).
«Пользователь» — означает физическое и юридическое лицо, авторизированное/зарегистрированное на сайте top100.travel.
«Файлы cookie» — означает небольшой уникальный текстовый файл, который сайт отправляет на компьютер/устройство Пользователя при посещении сайта.
«Сайт» - www.top100.travel, а также сайтов в домене top100.travel.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных Пользователей принята Компанией и действует в отношении всей информации, которую Компания может получить о Посетителе Сайта с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме.
Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Посетитель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой.
Компания ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика конфиденциальности Компании в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Компания может получить о Пользователях сайта.
Компания будет использовать персональные данные только в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, и не будет использовать их в целях, существенно отличающихся от изложенного здесь, не получив на это положительно явно выраженное, недвусмысленное согласие.
Компания несет ответственность за обработку получаемых Персональных данных в соответствии с Политикой безопасности, принятой в Компании и переносит соответствующие обязательства на любых сторонних лиц, действующих по ее поручению (обработчики, третьи лица).
Сайт Компании обслуживается квалифицированными специалистами, которые обеспечивают надежность и бесперебойную работу сайта. Техническая поддержка доступна пользователям в рабочее время Компании, согласно установленному графику работы, с 08:00 до 17:00.
2.1. Права пользователя по защите персональных данных.
В связи с предоставлением Персональных данных, Пользователь автоматически получает следующие права:
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- получать данные, касающиеся их обработки (основания и цели такой обработки, применяемые способы обработки, сведения о лицах, которые имеют доступ к ним или которым они могут быть раскрыты на основании договора или Закона).
- получать данные о месте нахождения и идентификационных данных лиц, совершающих обработку Персональных данных.
- получать данные о сроках хранения Персональных данных.
- получать данные об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче Персональных данных.
- уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения;
- запрашивать у Компании: перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.
- реализовывать иные права в области защиты персональных данных, предусмотренные Законом или положениями данной Политики.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты на электронный адрес: fr@top100.travel,с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
По запросу, Компания предоставляет сведения о Персональных данных, которую обрабатывает. Чтобы запросить эту информацию, обратитесь по электронному адресу: fr@top100.travel,.
У вас есть право в любое время получать доступ к своим Персональным данным и настройкам конфиденциальности, чтобы изменить или удалить их. Это можно сделать в разделе «Настройки Профиля», где вы сможете незамедлительно просмотреть и изменить большую часть своих персональных данных. В целях безопасности некоторые элементы персональных данных можно изменить, только обратившись в службу поддержки. Мы оперативно ответим на ваш запрос в разумные сроки.
2.2. Личные данные о пользователях.
Пользователь предоставляет Компании о себе следующие личные данные:
- фамилию, имя и отчество;
- дату и место рождения;
- адрес места постоянного проживания;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- пол Пользователя.
Пользователь является единственным ответственным лицом за полноту предоставляемых личных (персональных) данных и обязан осуществлять своевременное их изменение (обновление, проверку, корректировку) на регулярной основе.
Компания исходит из того, что все предоставленные Пользователем личные (персональные) данные являются достоверными, и что Пользователь поддерживает такую информацию в актуальном состоянии.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES
Мы можем использовать сеансовые файлы cookie, которые удаляются автоматически, когда пользователь закрывает свой браузер, и (или) постоянные файлы cookie, которые остаются на компьютере пользователя до тех пор, пока не будут удалены вручную. Большинство браузеров может либо предупредить вас об использовании файлов cookie, либо полностью отказаться от приема файлов cookie. Если вы не хотите, чтобы мы использовали файлы cookie в вашем браузере, вы можете настроить браузер так, чтобы он отказывался от файлов cookie или уведомлял вас, когда какой-либо сайт пытается установить их на ваш компьютер.
Пользователь имеет право в любой момент отключить файлы cookie, путем изменения определенных настроек в своем смартфоне, планшете, часах или другом мобильном устройстве. Такое отключение может повлечь за собой ограничение или изменение доступа Пользователя к функциональным возможностям сайта и/или контенту.
При просмотре веб-сайтов происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о Посетителе сайта, в том числе:
Сайт Компании может использовать Redis, быстрый кэш и хранилище данных, для улучшения производительности и масштабируемости приложения, а также Memcached для ускорения работы сайта и улучшения производительности.
Пользуясь сайтом, Посетитель соглашается на то, что Компания может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании.
Компания сотрудничает со сторонней организацией либо для показа рекламы на сайте, либо для управления показом рекламы на других сайтах. Сторонняя организация, с которой сотрудничает Компания, может использовать различные технологии, такие как файлы cookie, для сбора информации о ваших действиях на данном сайте/приложении и других сайтах, чтобы показывать вам рекламу на основании ваших действий при просмотре страниц и ваших интересов.
Если вы каким-либо образом при использовании сервиса взаимодействуете с программами сторонних разработчиков, например, предоставляете сервису свои персональные данные путем входа/регистрации учетной записи через социальные сети, мы можем удалить эти данные с нашего сервиса, но они по-прежнему останутся доступны в программе стороннего разработчика. В таком случае, мы не можем удалить ваши персональные данные. В этой и других ситуациях мы сообщим вам на указанный вами электронный адрес на сайта Компании, что не можем этого сделать, и объясним причины. Если же вы используете приложение сторонних разработчиков, чтобы публиковать такую информацию, то вы можете удалять ее самостоятельно. Для этого нужно либо войти в соответствующее приложение и удалить информацию, либо обратиться в службу поддержки соответствующего приложения.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Определение целей обработки.
Сбор и обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:
- анализа поведения Пользователя, а также выявления предпочтений Пользователя к определенному виду контента;
- оперативной и корректной работы сайта, улучшения контента сайта, улучшения внутренней архитектуры и функциональности сайта;
- идентификации Пользователя;
- регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете);
- предоставления персонализированных рекламных и маркетинговых материалов;
- предоставления Посетителю сайта информации о Компании и оказываемых услугах;
- для соблюдения требований Закона;
- для установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя сайта;
- определения локации Пользователя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователя сайта;
- предоставления доступа Пользователя на сайты или к сервисам партнеров Компании с целью получения продуктов, обновлений и услуг;
- для любых других целей, при условии получения отдельного согласия от Пользователя.
Обработка Персональных данных осуществляется на основе принципов:
- Законности целей и способов обработки;
- Добросовестности;
- Соответствия целей обработки Персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе таких Персональных данных;
- Соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных заявленным целям их обработки.
4.2. Условия обработки персональных данных.
Обработка Персональных данных проводится в случаях:
- получения согласия от Пользователя;
- достижения Правообладателем целей, предусмотренных международным договором или Законом;
- предоставления Пользователем своих Персональных данных неограниченному кругу лицу;
- выполнения иных обязательств Компании перед Пользователем, включая, однако не ограничиваясь, предоставление определенного контента Пользователю;
- спасения жизни или здоровья Пользователя, когда согласие на обработку его Персональных данных не удается получить заблаговременно.
В случае обезличивания Персональных данных, что не позволяет прямо или опосредованно определить Пользователя, последующее использование и раскрытие таких данных третьим лицам допускается и в отношении их более не применяются правила данной Политики.
Правообладатель принимает все возможные меры для защиты конфиденциальности полученных Персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь сделал такие данные общедоступными.
Обработка Персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств автоматизации.
5. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИЕ ВИДЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Порядок сбора персональных данных.
Компания обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Компании на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
Вы можете выполнять некоторые операции на сайте и без предоставления Персональных данных. Но, когда вы регистрируетесь на сайте и становитесь Пользователем, мы можем получать от вас следующие персональные данные:
- контактные данные (ваши имя и фамилия, номер телефона и адрес электронной почты);
- платежные данные (номер, дата окончания срока действия и тип банковской карты, адрес для выставления счетов, другую информацию о ваших платёжных данных);
- демографические сведения (должность, характер выполняемой работы, название и тип компании и другую информацию о ваших демографических данных);
- удостоверяющие данные (сведения из лицензий, разрешений, удостоверения личности или иных документов, удостоверяющих статус личности или организации);
- данные профиля, в том числе ваши имя пользователя и пароль, сведения о ваших покупках и контенте, лицензии на который вы оформляете у нас.
Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
5.2. Раскрытие персональных данных.
Компания имеет право раскрывать Персональные данные:
- своим аффилированным лицам, филиалам и представительствам;
- правопреемникам Правообладателя, которые возникли в результате его ликвидации, реорганизации, ликвидации или банкротства, и которые получили исключительные права владения сайтом;
- третьим лицам исключительно для целей оказания получения Пользователем определенного контента или доступа к нему;
- третьим лицам, когда Пользователем было дано согласие на раскрытие, передачу или обработку своих Персональных данных, а также в иных случаях, прямо предусмотренных Законом или данной Политикой.
Правообладатель раскрывает Персональные данные только в том случае, если:
(1) уверен, что третьи лица будут соблюдать условия данной Политики и предпринимать такие же меры по защите конфиденциальности Персональных данных, которые предпринимает сам Правообладатель,
(2) согласие на такое раскрытие было предварительно выражено Пользователем и/или допускается на основании Закона.
5.3. Хранение персональных данных.
Для хранения и управления данными Компания использует MySQL, одну из наиболее популярных реляционных баз данных. MySQL обеспечивает безопасность и надежность хранения данных, а также обеспечивает высокую производительность и эффективность работы сайта.
Мы будем хранить вашу информацию, пока активна ваша учетная запись и такая информация нужна для оказания вам услуг, или в течение того времени, которое необходимо для проверки или принудительного применения лицензий на использование Лицензионного контента, или пока это необходимо для выполнения наших обязанностей по закону.
Если вы хотите удалить свою учетную, напишите нам письмо на электронную почту: fr@top100.travel, с пометкой «Удалить учетную запись».
Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь в службу поддержки Компании. Мы ответим на ваш запрос в течение разумного времени. Мы будем хранить и использовать вашу информацию до тех пор, пока она будет необходима для выполнения взятых нами на себя правовых обязательств, урегулирования споров и выполнения заключенных нами соглашений.
5.4. Защита персональных данных.
Защита конфиденциальности Персональных данных является первостепенной и важной задачей для Компании. Компания придерживается всех требуемых международных стандартов, правил и рекомендаций по защите Персональных данных. Компания внедрила ряд технических и организационных методов, направленных на защиту Персональных данных от разглашения или несанкционированного доступа к ним третьих лиц. В Компании приняты локальные акты по вопросам безопасности персональных данных. Доступ к персональным данным Посетителей сайта предоставляется только уполномоченным сотрудникам Компании.
Компания применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:
- разграничение доступа к информационным системам, обрабатывающим персональные данные;
- предотвращение внедрения в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, вредоносных программ и программных закладок;
- межсетевое экранирование с целью управления доступом, фильтрации сетевых пакетов и трансляции сетевых адресов для скрытия структуры информационных систем, обрабатывающих персональные данные;
- обнаружение вторжений в информационные системы, обрабатывающие персональные данные, нарушающие или создающие предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;
- анализ защищенности информационных систем персональных данных, предполагающий применение специализированных программных средств;
- и др.
Компания делает все возможное, чтобы защищать персональные данные, отправленные нам, как во время передачи, так и после получения. Личная информация, которую вы предоставляете в связи с использованием сайта, защищена несколькими способами:
- Доступ к вашей учетной записи осуществляется путем ввода пароля и выбранного вами «Имя пользователя» или email. Этот пароль зашифрован. Рекомендуется использовать надежный пароль, состоящий из букв и цифр и символов, который не следует никому сообщать.
- Ваша личная информация находится на защищенных серверах, доступ к которым с помощью пароля может получить только узкий круг сотрудников Компании и подрядных организаций.
- В момент регистрации пароля на сайте, ваш пароль обязательно шифруется.
- Когда вы вводите секретную информацию (например, номер кредитной карты) в наши регистрационные формы или формы оформления заказа, мы шифруем эту информацию с применением протокола TLS.
Сайт Компании защищен от несанкционированного доступа, взлома и атак вирусов с помощью использования современных технологий и методов защиты. Все персональные данные пользователей защищены в соответствии с требованиями законодательства и политикой конфиденциальности.
Сайт Компании может использовать SSL-сертификат, чтобы защитить данные пользователей и обеспечить безопасное соединение между клиентом и сервером.
5.5. Ссылки на сторонние сайты и организации, получающие персональные данные.
Сайт Компании содержит ссылки на другие сайты, политика конфиденциальности которых может отличаться от политики конфиденциальности нашей Компании. Если вы указываете персональные данные на любом из этих сайтов, ваша информация будет обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности стороннего сайта. Мы рекомендуем вам внимательно читать политику конфиденциальности на каждом сайте, который вы посещаете.
Сайт top100.travel может использовать протокол OAuth для аутентификации пользователей сторонней компании и предоставления им доступа к функциональности сайта, а также может использовать Google Analytics для отслеживания посетителей сайта и анализа их поведения на сайте.
Сайт Компании интегрирован с различными сервисами, такими как онлайн-оплата, бронирование, системы управления отелями и авиакомпаниями. Это обеспечивает удобство и функциональность для пользователей и партнеров.
Сайт Компании может предоставлять RESTful API для обмена данными между сторонними приложениями и сайтом Компании.
Сайт Компании работает на операционной системе Ubuntu, одной из наиболее популярных дистрибутивов Linux. Ubuntu обеспечивает безопасность, надежность и производительность сервера.
Сайт Компании хранится на сервере, который обеспечивает доступность и надежность сайта. Сервер также обеспечивает защиту от внешних угроз и вредоносных атак.
Данные о Пользователе хранятся в таблице “USERS”, “USER_SETTINGS” в базе данных MySQL “top100” в контейнере LXC “TRAVEL” на сервере “PowerEdge R7425”.
Данные сервера принадлежат обществу с ограниченной ответственностью “Start-Soft” S.R.L., IDNO: 1007600029467, зарегистрированному в соответствии с законодательством Республики Молдова, с местом нахождения: mun. Chişinău, str. Mitropolit Dosoftei, 87, of. 3.
5.6. Трансграничная передача персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется с учетом принципа свободного перемещения данных:
- в государства-члены Европейского экономического пространства;
- в государства, обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Доступность текста политики для ознакомления.
Посетитель сайта всегда может ознакомится с актуальных версий Политики на сайте Компании. Продолжая пользоваться сайтом Посетитель подтверждает согласие с внесенными изменениями в Политику.
Дата принятия Политики 22.05.2023.
6.2. Доступ несовершеннолетних лиц.
Мы не ставим перед собой цель запрашивать или получать персональные данные у лиц младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, не вводите информацию на сайте и не пользуйтесь нашими услугами. Если вы считаете, что ваш ребенок в возрасте до 18 лет ввел персональные данные, просим вас сообщить об этом в службу поддержки, чтобы мы удалили данные и учетную запись несовершеннолетнего.
6.3. Изменение и дополнение политики.
Настоящая Политика может быть изменена время от времени. Компания не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за изменение условий данной Политики без разрешения и/или согласия Пользователя.
Сайт Компании регулярно обновляется и развивается, чтобы соответствовать современным требованиям пользователей и индустрии туризма. Для этого используются новые технологии, методы и функциональность, которые улучшают работу сайта и обеспечивают удобство и комфорт для пользователей.
Пользователь сам обязуется на регулярной основе проверять положения данной Политики на предмет ее возможного изменения или дополнения. Однако, в случае существенного изменения условий данной Политики, Компания обязуется уведомить Пользователей автоматической рассылкой всем пользователям на электронный адрес, указанный при регистрации профиля на сайте.
6.4. Жалобы, связанные с конфиденциальностью.
Согласно вашему законодательству, вам могут быть предоставлены определенные законные права в отношении своих персональных данных. У вас может быть право запросить доступ к персональным данным, а также потребовать изменить, удалить или исправить эти данные и ограничить их дальнейшую обработку с учетом любых исключений, оговоренных в законодательстве.
В случае возникновения каких-либо претензий и/или разногласий между Сторонами, спор должен быть разрешен путем переговоров.
В случае недостижения согласия между Сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании, с применением норм действующего законодательства Республики Молдова.
6.5. Риск разглашения.
Вне зависимости от предпринимаемых Компанией мер защиты конфиденциальности, получаемых персональных данных, Пользователь, настоящим, считается должным образом ознакомлен с тем, что любая передача Персональных данных в сети Интернет не может быть гарантировано безопасной, а потому Пользователь осуществляет такую передачу на свой собственный риск.
